应用范围: 保险行业呼叫中心,电视购物呼叫中心,电子商务呼叫中心,政府热线呼叫中心等
功能描述: 来电弹屏,客户信息管理,满意度调查,报表统计,知识库管理,录音留言信息查询,坐席管理系统,IVR语音导航,ACD智能排队,CTI平台管理,IPPBX。
系统配置: 语音网关、CTI服务器、IVR服务器、录音服务器、业务代表座席、班长席、系统维护管理、防火墙和网络设备等部分组成。
接口特性: 模拟座席:RJ45接口(每口4路)
IP坐席:直接接网络
模拟中继:RJ45接口(每口4路)
数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示
网络接口:RJ45接口
欢迎全国各地来电咨询业务,洽谈合作,电话:18632112292,小黄
同时,我公司正在招商代理,欢迎行业周边相关人士加入